Qui Sommes Nous?
Nous accueillons les missions à haute valeur ajoutée pour lesquelles par notre rôle de conseil en marketing, notre écoute de vos objectifs et notre intégration à votre stratégie nous pouvons vous apporter la satisfaction de vos ambitions. Présents depuis 2004, nous avons développé une expertise unique sur le marché dans le domaine de la réception de vos appels en Service Clients, Hot Line, SAV. Nous avons déployé les outils dont vous avez besoin pour nous confier sereinement vos missions les plus sensibles: Ecoutes à distance, Contrôle Qualité indépendant, Reporting en ligne, Enregistrements, ...
Nos Partenaires
Notre Mission:
Notre réseau international vous assure à tout instant la disponibilité des compétences que vous recherchez aux coûts les plus compétitifs. Campagnes multilingues..
Notre réseau international de centre d'appels développe ses offres autour de 7 savoir-faire :
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Gestion et prise de commande.
Hot Line, Service client, Réception SAV. Traitement email, fax, SMS.
Télé secrétariat, Permanence téléphonique bilingue 24h/24-7j/7.
Enquêtes - Sondages et Analyse marketing.
Centrale de Réservation.
Télémarketing BtoB, BtoC :
Télémarketing, Télévente